Infos Solid

Contrôle de la Marchandise


Lors de la réception du colis, il convient de vérifier la présence et l'état de toutes les pièces dans le colis. Pour celà, aidez-vous de la liste des pièces présente dans le plan de montage de l'abris. Il est conseillé de ne commencer le montage de l'abri qu'après avoir effectué cette vérification et éventuellement avoir reçu les pièces manquantes ou défectueuses. 

Contactez notre servive après vente si nécessaire via 


Une Bonne Fondation


Il est impèratif de monter votre produit sur une dalle de béton avec treillage métalique en veillant à placer un film plastique sous la dalle pour éviter toute humidité remontante. Veuillez à ce que la dalle soit d'équerre et de niveau.


Monter L'abris


Suivez précisément chaque étape du plan de montage afin de monter correctement votre abri de jardin. Quelques conseils pratiques à respecter pendant le montage:


- Ne pas fixer entre elles les planches constituant la structure de l'abri (vis, étagères, équerres, cadre de porte, ect..)

- Fixer l'abri au sol à l'aide d'équerres (non fournis) et d'un kit ant-tempête (option) afin d'éviter les dégâts pouvant être causé par le vent.

- Par basse température, conserver préalablement la couverture de toit dans un lieu chaud afin de faciliter le placement de celle-ci.

- Prévoyez des gouttières pour éviter tout endommagement dans le bas de votre abri.

- Il est également conseillé de placer un joint de fondation sous la première planche (option).

Protection et Entretien 


Si vous avez opté pour un abris de jardin non imprégné, il est conseillé d'appliquer un produit fongicide/insecticide avant le montage de l'abri et du produit protecteur du bois de ce dernier. Un lasurage régulier de votre abri est indispensable à sa durée de vie, utiliser pour cela des produits appropriés vendus dans les magasin spécialisé.

Abris Imprégnés


Il n'est pas anormal qu'il y ai des ouvertures lors du montage, au -dessus de la porte et des fenêtres, ainsi qu'en montant le toit. Ceux-ci disparaîtront après séchage naturel du bois. Tenez cependant compte que cel peut durer quelques semaines. Dès lors, il est conseiller d'attendre la fin du séchage de votre produit avant d'apliquer une lasure afin que celle-ci ne face pas de réaction avec le bois.

Garantie


Une garantie de 2 ans est fournie par SOLID et valable sur les pièces. Veillez à bien respecter les conditions suivantes afin de répondre aux conditions de garantie:


- En cas de probème au niveau des pièces (manquantes,  défectueuses, ..) à la livraison, veillez le signaler dans les 10 jours après la livraison.

- Une demande précise et complète de pièces pour le service après vente SOLID doit être effectuée via le formulaire en ligne www.solid.eu/sav

- Les pièces défectueuses qui ont été montées ou modifiées ne rentrent plus en ligne de compte pour la garantie.

- Le montage de l'abri doitnse faire selon le plan de montage afin de conserver la garantie de 2 ans.

Le Bois Vit


Le bois est un matèriau vivant dont les dimensions, aspect, masse, forme et teinte peuvent évoluer. Cela ne remet cependant pas en cause les propriètés du bois. Il existe donc certaines particularités du bois qui ne peuvent donner lieu à une réclamation, vois ci-contre.

Planches Bombées


Le bois est un matériau vivant. Les planches peuvent donc être légèrement bombées. Nous conseillons de placer les planches les plus bombées au bas de la construction, pour que le bois puisse devenir à nouveau droit par le poids.

Planches Tordues


Il est possible que les planches soinet légèrementt tordues, ce qui est normal pour le bois. Pendant l'installation, vous pouvez utiliser un serre-joint, redressez-la pendant que vous placez la planche suivante.

Conditions


La loi accorde aux consommanteurs une protection contre la non-conformité ou les vices cachés du bien acheté. La socièté SOLID respecte naturellement ces obligations légales. La garantie se trouve cependant limitée au remplacement des pièces défectueuses et exclu la prise en charge de la main d'oeuvre ou de tout frais ou dommage indirectes qui ne pourrent être pris en charge sous aucune condition. Par ailleurs, la garantie ne couvre pas les dommages causés par un montage qui ne respecterait pas totalement les instructions fournies ou si l'abris n'a pas ete posé sur une dalle de béton construite correctement. Sont également exclus de la garantie les dommages consécutifs:

- A un transport, un stockage, un traitement ou une maintenance déficiente.

- A un démontage ou a une modification de l'abri.

- Aux catastrophes naturelles, aux inondations, tempêtes, incendie, aux dégrations volontaires ou résultant d'une          inattention.

- Au vieillisement ou à l'usure naturelle du produit.

- Aux dégats causées par les termites ou autres vermines ou animaux de toute sorte.

PAIEMENT SÉCURISÉ


Les carte de payement suivante sont acceptée: Visa, Master Card, American Express, Bancontact,

( limite Bancaire 2500 € ).

Au delà de 2500 € le virement bancaire est conseiller.

                 GARDEN DECO   

  Avenue Roi Baudouin 41

  4840 Welkenraedt

  N° TVA : BE0756 394 815